保証とサポートお客様の大切な資産だからこそ、私たちはしっかりとした保証とサポートを行っています

お客様に安心してご注文いただける、桧家住宅の保証&サポート体制についてご案内しています。

定期点検と最長20年までの自社保証

定期点検と最長20年までの自社保証
住まいの定期点検

お客様立会いのもと、お引渡し後3ヶ月、1年、2年、5年(防蟻)、10年の無料定期点検を実施。万が一不具合箇所があった場合は、明確な基準により適切に判断、対応します。また、簡単な修理やお手入れの方法、その後のメンテナンス方法もアドバイスさせていただきます。

最長20年間保証(自社保証)

10年目の定期点検時に有料メンテナンスを行うことを条件とし、最長20年の保証をいたします。
※10年目の定期点検時に有料メンテナンスを行った場合は、10年間自社保証の延長を行います。

住宅瑕疵担保履行法に基づく保険、及び検査

桧家不動産の新築住宅は特定住宅瑕疵担保責任の履行に関する法律(住宅瑕疵担保履行法)に基づき、国土交通省指定の住宅瑕疵担保責任保険法人が提供する以下の住宅瑕疵担保責任保険のいずれかに全棟加入します。これは、新築住宅の買主の利益の保護並びに円滑な住宅の供給を図ることを目的に、住宅の品質確保に関する法律(品確法)で定める、お引き渡し後10年の瑕疵担保責任(構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分※図1)で建設業者等が負うべき瑕疵担保責任に対して、瑕疵が判明した場合、その補修費用等が保険金により補てんされる仕組みです。

万が一、建設業者が倒産等した場合でも保険法人に対して発注者が直接保険金を請求(※)することができます。

この保険に加入することにより住宅瑕疵担保責任保険の設計施工基準を満たすと共に、施工中は第三者による現場検査が入ります。また、この保険が付した住宅の建設業者と発注者との間で紛争の生じた場合、消費者保護の観点から専門の紛争処理機関において紛争処理が受けられる体制になっています。(※保険金を直接請求する場合免責金(10万円)がかかります。)

住宅瑕疵担保履行法に基づく保険、及び検査

住まいの定期点検

桧家住宅では、お客さまの建ててからの安心・安全な暮らしをサポートいたします。各種住まいに関する保険のご相談は展示場営業担当までおたずねください。

住まいの定期点検

地震保険

地震
  • 地震で家が倒壊してしまった
  • 地震による火災で家が焼失した

各種住まいに関する保険

火災
  • 家が燃えてしまった
  • 火災・落雷・破砕・爆発による損害
風災
  • 台風で家が壊れた
  • 風災・雹災・雪災による損害
水災
  • 大雨で家が水に浸ってしまった
  • 水災による損害
盗難・水漏れなど
  • 泥棒に入られた
  • 水漏れが起きた
  • 盗難・水漏れ・物体の衝突による損害
破損など
  • 窓ガラスを壊してしまった
  • 偶然の事故による破損などの損害
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